wir sind die Experten für Schleppen und Enteisen

der kunde ist bei uns die nummer 1

Die EFM ist eine Tochtergesellschaft von Lufthansa und Flughafen München GmbH (FMG). Unser Unternehmen ist seit 1992 am Flughafen München für einen Teil der Bodenabfertigung zuständig: das Rangieren (Pushback und Schleppen), Enteisen und Klimatisieren von Flugzeugen. Wir führen jährlich mehr als 200.000 Rangiervorgänge und bis zu 15.000 Enteisungen durch und sorgen für eine sichere, pünktliche und wirtschaftliche Abfertigung.

Unser Know-how geben wir auch weiter: Mit unserem Consulting sind wir für andere Bodenabfertiger, Flughäfen und Airlines tätig. Wir  bieten Schulungen in Theorie und Praxis, Beratung sowie technische Unterstützung in deutscher und englischer Sprache an.

Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns immer an erster Stelle. Als Teil des Lufthansa- und des FMG-Konzerns bürgen wir für Qualität und Umweltverträglichkeit.

qualität und umwelt sind uns wichtig

Unser Qualitätsmanagement (ISO 9001) ist zentraler Bestandteil unserer Arbeitsprozesse. Davon profitieren unsere Kunden: Sie können sich darauf verlassen, dass die Dienstleistungen der EFM immer den gleichen hohen Standard haben. Unsere umfassende QM-Dokumentation bildet die Grundlage für die Arbeit unserer 150 operativen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die regelmäßig im Sinne des QM-Systems geschult und überprüft werden.

Der verantwortungsvolle Umgang mit der Umwelt ist ein zentrales Qualitätsmerkmal der EFM. Wir haben unser Umweltmanagement (ISO 14001) deshalb in unser Qualitätsmanagement eingebunden und berücksichtigen  Umweltaspekte bei allen unseren Tätigkeiten.

In unserem Fuhrpark setzen wir immer mehr auf Elektromobilität. Beim Enteisen wird das verbrauchte Enteisungsmittel in unserer Recyclinganlage zu frischem Fluid aufbereitet und wiederverwendet.

wir sind für sie da. fordern sie uns!

Die EFM ist seit mehr als 30 Jahren eine feste Größe am Flughafen München, auf die sich ihre Kunden und Partner jederzeit verlassen können. Bei der Enteisung genießen wir weltweit einen ausgezeichneten Ruf. Dies zeigt sich auch daran, dass uns zahlreiche Kunden und Kollegen aus aller Welt besuchen, um sich über unser in dieser Größenordnung einzigartiges Enteisungssystem zu informieren.

Kundenorientierung und Flexibilität, gut ausgebildete und motivierte Mitarbeiter, Einsatz neuer Geräte und Technologien für höchste Sicherheit und Wirtschaftlichkeit und die Verpflichtung zum Umweltschutz zeichnen uns aus. Unser Qualitätsmanagement und unser Umweltmanagement sind die äußeren Zeichen unserer inneren Einstellung.

Wir sind für Sie da. Fordern Sie uns!

Jörg Abel
Geschäftsführer
EFM – Gesellschaft für Enteisen und Flugzeugschleppen
am Flughafen München mbH